Как защитить свой акаунт и фан-страницы в Facebook от взлома


В этой статье вы узнаете базовые принципы и сможете их применить, чтобы обезопасить свой бизнес в Facebook. Как оказалось, многие администраторы не знают, что нужно настроить в своем Профиле для повышения защиты, и сталкиваются с потерей Страниц или большими проблемами с ними по причине взлома.

Пожалуйста, если вы можете добавить ещё способы защиты, напишите о них в комментариях.

0. Соблюдайте Нормы и Правила Facebook.

Банальный принцип. Это с одной стороны. С другой, когда Facebook ограничивает акаунт в каких-либо действиях, первым делом идёшь и читаешь Правила соцсети и обычно находишь там причину. Прочитайте их все.

Все Условия и правила Facebook: для Профиля, Страницы, Рекламы, Нормы.
Подробнее о Facebook-правилах

1. Купите и установите Антивирус на компьютер.

Это может показаться странным, вроде речь шла об акаунте в Facebook, а начал я почему-то с антивируса. Вирус на компьютере может стать причиной заражения и браузера, и кражи ваших паролей от акаунта в Facebook и паролей к сайту, с помощью которого вы Страницы монетизируете. Поэтому это очень важно.

Я и мои знакомые администраторы пользуемся Kaspersky или Nod32. Касперски вообще монстр по проверки всевозможных данных, которые вы открываете или вводите в интернете, иногда даже запрещает то, что по умолчанию безопасно. Это и хорошо: лучше перебдеть, чем недобдеть, а уровень защиты в настройках можно и ослабить при желании.

Один мой знакомый жаловался, что он не ставит на свой «ноут» никаких антивирусов, потому что ноут сильно тормозит. В итоге на его сайтах теперь полно вирусов, которые крутят постороннюю рекламу. Комьютер без антивируса в интернет-бизнесе — это секс без презерватива, игра в русскую рулетку и вопрос времени.

Если вы не заработали денег даже на новый более мощный компьютер, что зачем вы вообще тратите время на Facebook?
Я заработал и купил свой первый ноутбук через 5 месяцев ведения бизнеса в Facebook в 2011 году.

2. Акаунт настоящего человека должен быть у вас на Facebook.

Если ваш Facebook-акаунт недоступен, то как вы его вернете, если в нем были указаны псевдоним или вымышленные имя-фамилия? Я уже не говорю о том, что запускать рекламу с вымышленным именем акаунта нельзя, так как имя-фамилия на банковской карте должны совпадать с именем-фамилией Facebook-акаунта.

Зайдите в Настройки своего акаунта facebook.com/settings и убедитесь, что в них прописаны такие же имя-фамилия, как в вашем паспорте.

3. Укажите надежный почтовый ящик gmail.com в качестве Основного email вашего Facebook-акаунта.

Почему именно gmail.com? Потому что на этом сервисе есть двойная аутентификация, то есть при подозрительных попытках входа в почтовый ящик Google в начале просит ввести код из СМС, присланный на ваш телефон, а только потом разрешает ввести логин и пароль к ящику.

Зайдите в Настройки Facebook-акаунта facebook.com/settings, добавьте второй email, который у вас открыт на Gmail.com, сохраните изменения. Замените Основной email на добавленный Gmail.

4. Создайте трудный пароль для своего Facebook-акаунта.

Трудный пароль должен быть длинным (больше 10 символов), содержать буквы большие и маленькие, цифры, символы. Также рекомендуется периодически (например, раз в 3 месяца) обновлять пароль.

Пример трудного пароля: %D8nT2x(k#c/4e1L

Зайдите в «Настройки — Безопасность и вход» по ссылке facebook.com/settings?tab=security и замените пароль на более трудный.

5. Включите двухфакторную аутентификацию для Facebook-акаунта.

Обычно, чтобы войти в акаунт достаточно знать логин и пароль. Двухфакторная аутентификация заставляет злоумышленника (или иногда вас самих) вводить еще и проверочный код перед тем как ввести логин с паролем. Такая аутентификация появляется, когда вы пытаетесь зайти в акаунт с нового устройства, с нового IP-адреса, или даже с нового браузера. В этом случае Facebook попросит вас ввести код из СМС или код из мобильного приложения.

Чтобы её включить, зайдите в «Настройки — Безопасность и вход» по ссылке facebook.com/settings?tab=security, найдите секцию «Настройте двухфакторную аутентификацию», нажмите кнопку Редактировать.

Вы увидите опцию «Текстовое сообщение (SMS)». Если вы еще не добавляли номер телефона в акаунт, сделайте это сейчас, нажав соответствующую ссылку правее.

Facebook пришлёт вам СМС для подтверждения номера, вам надо будет его сразу ввести.

Если номер телефона уже подлючен, то он отобразится в данной секции. Правее него нажмите ссылку «Включить».

С этого момента при каждой попытке подозрительного входа в акаунт Facebook будет запрашить код из СМС.

Затем Настройте Генератор кодов. Это альтернатива СМС. Генератор находится только внутри мобильного приложения Facebook. Поэтому у вас на мобильном устройстве должно быть установлено это приложение.

Для Android или iPhone/iPad установите его по ссылке facebook.com/mobile

Установили? Зайдите в приложение. В своём Facebook-акаунте откройте меню (обычно справа). Прокрутите меню вниз, там вы увидите опцию «Генератор кодов». Кликните по ней и нажмите «Активировать».

Как правило, у меня Facebook запрашивает в начале код из Генератора. Кстати, код действует только 60 секунд, затем генерируется новый. Если у меня нет доступа к приложению или к интернету, я выбираю подтверждение входа через СМС.

Поздравляю, теперь в вашем акаунте работает двухфакторная аутентификация.

6. Включите уведомления о неопознанных входах в ваш акаунт

Там же в «Настройках — Безопасность и вход» есть опция «Получать уведомления о неопознанных входах». Правее нажмите кнопку Редактировать.

Установите чек-боксы напротив «Получать уведомления» и «Отправлять предупреждения на email». В этом случае, как только в ваш акаунт будет вход с незнакомого устройства, нового браузера, нового IP-адреса, вы получите уведомление в Facebook и письмо на почту.

Учитывайте, что данные вашего «железа» на компьютере и данные о вашей операционной системе и браузере будут храниться в базе данных Facebook, поэтому будьте осторожнее при создании ботов, ведь Facebook легко вычислит бота по «железу» вашего «компа».

Когда вы данные уведомления включите, вам станет доступна история входов в ваш акаунт с названием устройтсв, городом и временем входа:

Причем, нажимая справа от каждого входа иконку «три точки», появляется опция «Не Вы?». Кликнув по ней Facebook предложит помощь по настройке дополнительных мер защиты вашего акаунта. Полезно!

Еще одна полезная опция «Выйти из всех сеансов» отображается внизу списка устройст.

7. Добавьте доверенные контакты.

Еще один вариант восстановить доступ к своему Facebook-акаунту — это добавить в него доверенных друзей. Тогда вы сможете запросить у них специальные коды, введя которые вы благополучно войдете с свой акаунт.

Здесь же в «Настройки — Безопасность и вход» найдите опцию под названием «Выберите от 3 до 5 друзей, с которыми можно будет связаться в случае проблем со входом». Откройте её для редактирования и нажмите «Выберите друзей». Появится высплывающее окно, снова нажмите «Выбрать доверенные конакты» и пропишите имена-фамилии 5 друзей. Когда вы их добавите, просто сохраните изменения. Всё. В своей практике я помощь доверенных контактов не использовал.

Переходим к настройкам Страниц для повышениях их безопасности.

8. У Страницы должно быть только 2 настоящих Администратора.

«Настоящих» — значит, соответствующих вышеперечисленным правилам. Если вы делаете бизнес в Facebook один (плюс наёмные сотрудники), то с одной стороны вы можете в Администраторах оставить только себя. Проблема в том, что если с вашим акауном что-то случится, то доступ к управлению Страницей вы теряете. Поэтому я рекомендую добавить для подстраховки второго Администратора, например, вашего родственника.

Это делается на Странице в «Настройки — Роли».

Обязательное условие! Второму Администратору вы должны доверять на 100%, потому что у него будут теже права, что и у вас.

Если вы ведёте бизнес с партнёрами, то уже вам решать, добавлять их в третьи, четвертые Администраторы или нет. У меня был опыт, когда на все Страницы в Администраторах числились все 4 бизнес-партнёра, и в один день четвёртый партнёр решил остальных удалить и забрать Страницы себе. Поддержка Facebook нам не помогла.

Наёмным сотрудникам, которые занимаются контентом или рекламной на ваших Страницах, хватит Роли «Редактор». Редакторы вас со Страницы удалить не могут.

9. Добавьте Страницы в Бизнес-менеджер — он станет владельцем.

Если вы всё-таки не доверяете никому в этом мире и хотите гарантированно «закрепить» Страницы за своим акаунтом, чтобы даже другие Администраторы не могли ничего сделать ни со Страницей, ни с вами, в этом случае поможет Бизнес-менеджер Facebook business.facebook.com. Если вы свои Страницы добавите в него, то на них появится самая высокая по рангу Роль: «Владелец», и владельцем станет именно Бизнес-менеджер.

Кто не знает, Бизнес-менеджер — это отдельный бесплатный рабочий кабинет внутри Facebook, в который вы можете добавить свои Страницы, сотрудников, рекламные акаунты (или даже создать новые), управлять ими, а также можете попросить передать права на Страницы вам.

Это было преимущество Бизнес-менеджера.

Недостаток: Бизнес-менеджер привязывается к вашему Личному Профилю, то есть чтобы в Бизнес-менеджер зайти, надо ввести ваш логин и пароль от акаунта. Если с вашим акаунтом что-то случится (потеряете доступ к нему), то вы не сможете войти в Бизнес-менеджер и вернуть полноценное управление Страницами. А работая «по старинке» при потере своего акуанта, вы сможете продолжить управлять Страницей из профиля второго Администратора.

В обоих случаях будут риски.

Чтобы Бизнес-менеджер создать, перейдите по ссылке business.facebook.com. Придумайте любое название для Бизнес-менеджера и укажите email.

Затем добавьте в Бизнес-менеджер свои Страницы (начните с самой малой, чтобы понять принцип). Нажмите кнопку «Настройки компании», откройте раздел «Страницы» business.facebook.com/settings/pages, нажмите кнопку «Добавить новые Страницы», выберите «Заявить права на страницу».

Пропишите название Страницы и нажмите кнопку «Заявить». Так как вы уже Администратор этой Страницы, то права «заявятся» автоматически, то есть Бизнес-менеджер станет Владельцем Страницы. Выглядит это так:

Чтобы добавить остальных сотрудников на Страницу, в начале в Бизнес-менеджере зайдите в раздел Люди, добавьте сотрудников туда. Затем вернитесь в раздел Страницы и нажмите кнопку Добавить людей.

Напишите в комментариях, удалось ли вам настроить все 9 пунктов из этой статьи?

P.S. Рекомендации ниже добавили другие администраторы из своего опыта:

— Не логиниться в Facebook на чужих компьютерах и виртуальных машинах под своим логином-паролем! Вас взломают за миг!

Ссылки по теме

Условия и правила Facebook
Подробнее о Facebook-правилах
Настройки акаунта Facebook
Справка по Двухфакторной аутентификации
Бизнес-менеджер

Комментарии Facebook: